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客户喜欢他们的查询立即得到答复,并且他们购买的任何不确定性都可能导致失去销售。这是他们在购物时寻找的个人互动水平,如果您的网站无法为他们提供,无论您经营电子商务商店、网站还是博客,您都无法将潜在访问者转变为忠诚的访问者。认识到采取个人方法的好处并花点时间评估您的网站。它是否具备让访客着迷的一切必要条件?如果是,那么通过为他们提供实时聊天选项,将您的客户服务提升到一个新的水平。

适用于 WordPress的八个最佳实时聊天插件
适用于 WordPress的八个最佳实时聊天插件

实时聊天可让您立即解决访问者的问题,并使您能够提供卓越的客户服务。

以下是一些您可以选择的最佳实时聊天 WordPress 插件:

  1. 支持板这个智能 WordPress 聊天插件完全集成到 WordPress 中,它同步用户并自动检测登录用户。借助 Dialogflow,您可以在几分钟内将 AI 驱动的聊天机器人融入您的聊天中。该插件也与 Slack 完全同步,这意味着您拥有适用于 iOS、Android、Windows 和 Mac 的专业应用程序,您可以使用它直接从 Slack 与您网站的访问者进行交流!

    支持板可用于 WordPress 和 PHP,可帮助您自动化客户服务和支持!

  2. 在线聊天Live Chat 是实时聊天支持软件的行业领导者。使用您的 WordPress 网站进行设置是免费且超级简单的。实时聊天不仅是一个插件,而且还提供应用程序,您可以随时随地使用这些应用程序并与您的客户保持联系,而无需登录您的 WordPress 仪表板。它允许您在实时聊天会话之前和之后使用调查表,以便您可以评估支持团队的表现。
  3. 奥拉克Olark 是一种流行的在线业务实时聊天解决方案。它易于使用且更容易安装到您的 WordPress 网站中。如果您不想使用代码,那么还有一个免费的 Olark for WP 插件,它比常规版本更容易设置。您可以将此插件与其他服务集成,例如 Salesforce、Zendesk、Highrise 等。
  4. Zendesk 前身为 ZopimZendesk 是另一家领先的 WordPress 实时聊天服务提供商。使用 Zendesk 实时聊天插件可以轻松设置。除了为您提供实时聊天服务外,Zendesk 还提供有用的工具,如用户分析、聊天记录和电子邮件记录。 Zendesk 插件也作为 iOS 和 Android 应用程序提供,让您无需通过智能手机即可连接到实时聊天服务登录到 WP 面板。我们正在我们的移动应用程序开发机构网站上使用 Zendesk,并且会毫不犹豫地向任何人推荐 Zendesk。
  5. Comm100 在线聊天Comm100 的实时聊天解决方案非常适合小型企业,是一种更简单、更快捷的实时聊天服务。Comm100 的实时聊天 WordPress 插件允许您在 WordPress 网站上集成实时聊天。该插件提供了所有基本和必要的实时聊天功能,并集成了第三方服务,例如 Salesforce、Google Analytics 等。
  6. SnapEngage无论您是小型企业、蓬勃发展的企业还是已经建立的企业,SnapEngage 都是您的理想之选。它为各种规模的企业提供实时聊天服务。这个插件提供了一组惊人的有用工具,可以轻松地与您的 WP 网站集成。它们提供与流行 CRM 的集成、回电请求功能、自动聊天邀请和可自定义的聊天小部件以匹配您的站点。
  7. 聊天室免费向您的 WordPress 网站添加实时聊天插件以前从未如此简单。顾名思义,此插件允许您向 WP 网站添加实时聊天室。每个用户都应该在加入聊天室之前在您的 WordPress 网站上创建一个帐户并开始与您的客户支持团队交谈。 然而,使用此插件的缺点是聊天室是公开的,任何拥有聊天室 URL 的人都可以访问不是如果您的客户想要私下聊天,这是一个理想的解决方案。
  8. 快速聊天Quick Chat 是另一个自托管的免费 WordPress 实时聊天插件。与用户之间的对话从不私密的聊天室不同,拥有聊天室 URL 的任何人都可以访问它,该插件允许用户进行私密聊天,而无需创建帐户。它还支持用户头像和笑脸等功能。
  9. WP 实时聊天支持WP Live Chat Support 是另一种流行的实时聊天插件,面向希望在网站上嵌入实时聊天而无需每月订阅费用的初创企业和小型企业。该插件带有一长串很棒的功能,例如实时聊天拖动选项、实时聊天动画、谷歌分析集成等等。

    这总结了我们精选的 8 个最受欢迎的实时聊天 WordPress 插件。

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